Política de Entrega

Para que nossos modeladores cheguem até você:

A entrega dos produtos comprados na “Tati Albino Modeladores” serão realizados por transportadora Jadlog ou Correios, dependendo da localidade de entrega. Sendo o transporte terceirizado, não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro logístico definido pelo transportador para cada região.

Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixa um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenha sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a “Tati Albino Modeladores”. Caso isto ocorra a “Tati Albino Modeladores” entrará em contato com o cliente para procederem com o reenvio, dessa forma se fará necessário uma NOVA contratação de frete. O novo envio irá gerar novos custos, ficando por responsabilidade do comprador os custos, ja que o motivo da não entrega  nesse caso, foi inerente ao desempenho do trabalho do transportador contratado.

O Preenchimento correto dos dados cadastrais de Endereço  e Nome, são de responsabilidade do comprador.  No caso de não entrega do produto por motivo de endereço "Não existente", "Endereço Incompleto","Cliente não localizado" ou "Mudou-se", os Correios possuem por norma interna a devolução imediata da encomenda ao remetente, sem novas tentativas de entrega. Dessa forma, sendo necessário um novo envio, as custas da contratação do novo frete fica por responsabilidade do comprador , que deverá atualizar seus dados cadastrais junto a nossa equipe - (48) 999406548 ou sac.tatialbinomodeladores@gmail.com

Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, podendo ser realizado aos sábados conforme política do transportador, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.

Valor do frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.

NOS CASOS DE PRIMEIRA TROCA, POR MOTIVO DE TAMANHO, O CUSTO DE RETORNO E IDA DO NOVO PRODUTO É GRÁTIS, considerando que a compra tenha sido feita baseada na tabela de medidas que consta no descritivo de cada produto OU  recomendação de tamanho feita por nossa equipe  previamente  via canais virtuais (Whats App, Direct, Facebook). Sugerimos ler a política de trocas :)

Não receba sua encomenda se a caixa estiver violada (aberta). Nesse caso, devolva integralmente a caixa , anotando na Nota Fiscal o motivo da devolução.

Para qualquer dúvida , ficamos a disposição no whats (48) 999406548

Att

 

Equipe de Logística Comercial - Tati Albino Modeladores


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